Коли ви купуєте нове авто, одним із головних питань стає: де проходити технічне обслуговування (ТО)? Більшість дилерів наполягають на обслуговуванні виключно у своїх авторизованих сервісах, аргументуючи це збереженням гарантії. Але чи справді це обов’язково, і чи має власник нового автомобіля право вибору СТО?
У цій статті ми розберемося:
- чи обов’язково обслуговуватись у дилера
- чи зберігається гарантія при проходженні ТО на сторонньому СТО
- на що варто звернути увагу
- чому незалежний сервіс — це не тільки вигідно, але й законно
Що таке регламентне ТО і для чого воно потрібне?
Регламентне технічне обслуговування — це періодична перевірка і заміна витратних матеріалів, яку автовиробник передбачив для підтримки гарантійного стану автомобіля. ТО зазвичай включає:
- заміну моторного масла та фільтрів
- перевірку гальмівної системи
- огляд ходової частини
- діагностику електроніки
- заміну рідин (гальмівна, охолоджувальна, трансмісійна)
- перевірку акумулятора, шин, амортизаторів
Таке обслуговування проводиться згідно регламенту виробника, і вказується в сервісній книжці.
Чи обов’язково проходити ТО тільки у дилера?
Ні, не обов’язково. Це один із найпоширеніших міфів, які підтримують офіційні дилери. Насправді законодавство України (і ЄС) дозволяє проходити ТО в будь-якому сертифікованому СТО — головне, щоб дотримувалися вимоги виробника.
Ви можете обслуговуватись на незалежному сервісі і при цьому зберігати гарантію, за умови:
- використання якісних витратних матеріалів та олив, рекомендованих виробником
- надання документів, що підтверджують проведене обслуговування
- виконання ТО у терміни, вказані в сервісній книжці
Що каже закон?
В Україні діє Закон «Про захист прав споживачів», згідно з яким:
Виробник або імпортер не має права обмежувати споживача у виборі СТО для технічного обслуговування, якщо дотримано регламент і застосовано сертифіковані матеріали.
Отже, дилер не має юридичного права знімати авто з гарантії тільки тому, що ви обрали інший сервіс — якщо все зроблено правильно.
Чому незалежне СТО — це вигідно?
Ви економите гроші
Ціни на аналогічні послуги в авторизованих СТО часто завищені. У незалежному сервісі ви платите менше — без втрати якості.
Швидше обслуговування
У дилерів — черги, складні погодження. У GARAGE 26 ви можете записатись онлайн, і обслуговування триватиме кілька годин.
Контроль і прозорість
Ви можете бути присутні під час огляду, бачити, які роботи виконуються, ставити запитання, уточнювати — без закритих дверей.
Чому обирають GARAGE 26?
- Обслуговуємо нові авто згідно з вимогами виробника
- Використовуємо сертифіковані мастила, фільтри, гальмівні рідини
- Працюємо швидко, чесно та прозоро
- Даємо гарантію на всі види робіт
- Зручно розташовані у Хмельницькому
- Запис на ТО онлайн — без черг і затримок
ТО у офіційного дилера — не єдиний варіант. Ви маєте право обирати СТО самостійно. У GARAGE 26 ми гарантуємо повну відповідність вимогам автовиробника, якісні матеріали, прозору документацію та економію без втрати гарантії.
📞 Записуйтесь на ТО у GARAGE 26 вже сьогодні!